Sinds 29 januari 2009 is de OV-chipkaart het enige betaal- en vervoersbewijs in de Rotterdamse metro. De invoering kreeg veel aandacht in de media, mede omdat Rotterdam hiermee de spits afbeet voor de rest van het land. 

Op 18 september 2009 is een uitgebreid evaluatierapport verschenen, met als belangrijkste conclusie dat de reiziger positief is over de invoering van de OV-chipkaart. Reizigers zijn er snel aan gewend geraakt, en gebruiken de kaart nu ook steeds vaker in tram of bus. Daarnaast is het zwartrijden afgenomen.

Rotterdam fungeert als proef voor heel Nederland. De stadsregio deelt daarom kennis en ervaring rond de OV-chipkaart met andere bestuurders. Het evaluatierapport van september is mede bedoeld voor deze kennisdeling. Eerder was onder andere op 12 februari 2009 een bezoek aan Rotterdam georganiseerd.